Absolument! Les politiques de chaque fournisseur de services linguistiques sont différentes, mais nous encourageons nos clients à demander un devis (ou une consultation). Nos clients existants connaissent nos tarifs; même ainsi, nous leur donnons toujours le choix d’approuver notre devis et de convenir du budget, des délais et de la faisabilité avant le lancement de leur projet.

Dans notre engagement de transparence avec nos clients, les demandes de devis sont encore plus encouragées pour nos nouveaux clients afin de s’assurer qu’ils comprennent ce que leurs projets impliquent. Cette étape de devis sert également à expliquer à nos clients ce à quoi ils peuvent s’attendre, car nous répondons également à toutes les questions qu’ils pourraient avoir sans frais. Peu importe qu’un client potentiel décide de retirer sa demande ou de la reporter à une date ultérieure pour différentes raisons. Nous croyons que la meilleure valeur vient avec la transparence, et c’est ainsi que nous cultivons nos relations avec nos clients. Nous accueillons toujours et apprécions hautement chaque demande!

Sim Ngezahayo